Serenis est une plateforme québécoise qui offre un accès simple et humain aux soins de santé en ligne. Nos services regroupent la santé physique et la santé mentale pour que vous puissiez consulter rapidement le bon professionnel, en toute confiance.

Serenis réunit un réseau de professionnels qualifiés en téléconsultation :

Infirmières praticiennes spécialisées (IPSPL) pour les urgences mineures, les prescriptions et les suivis de santé.

Psychologues, psychothérapeutes, psychoéducateurs, sexologues, thérapeutes en relation d’aide et travailleurs sociaux pour le soutien psychologique et les thérapies individuelles ou de couple.

Nos infirmières praticiennes spécialisées offrent :

Des consultations pour urgences mineures (ex. sinusite, infection urinaire, problème dermatologique).

Des renouvellements de prescription (jusqu’à deux médicaments, sauf narcotiques et TDAH).

Des bilans de santé adaptés à votre âge.

Des références médicales pour examens, imagerie ou professionnels spécialisés.

Des consultations en santé sexuelle et reproductive.

Une infirmière praticienne spécialisée de première ligne (IPSPL) est une infirmière hautement qualifiée, titulaire d’une formation universitaire avancée.
Elle peut évaluer, diagnostiquer, prescrire et traiter la majorité des problèmes de santé courants.

Nos professionnels accompagnent les individus, les couples et les familles pour : la gestion du stress et de l’anxiété; les difficultés relationnelles ou familiales; le désir sexuel, la communication et la confiance; deuil; séparation; identité de genre; infidélité; épuisement professionnel; les traumas, la santé émotionnelle et le développement personnel. Des programmes spécialisés sont aussi offerts pour certaines clientèles, comme les étudiants de l’UQAT.

Les consultations se font par visioconférence sécurisée, accessible sur ordinateur, tablette ou téléphone. Vous recevrez un lien de connexion après votre réservation, sans avoir à installer de logiciel.

Les tarifs varient selon le type de consultation :

Urgence mineure : 195 $

Renouvellement de prescription : 195 $

Référence médicale : 195 $

Bilan de santé : 400 à 450 $

Renouvellement de contraception : 105 $

Téléconsultation psychologique individuelle : à partir de 200$

Téléconsultation de couple : 150 à 250 $ (pour deux personnes)

Les reçus d’assurance et fiscaux sont fournis pour vos réclamations.

Oui. Tous les dossiers sont électroniques, chiffrés et conformes à la Loi 25.
Vos données de santé sont protégées avec le plus haut niveau de sécurité.

Dans la majorité des cas, en 48 heures.

Nos rendez-vous sont flexibles et adaptés à votre horaire.

Oui, les consultations médicales sont offertes pour les enfants de 5 ans et plus. Le soutien psychologique est quant à lui accessible à partir de 8 ans. Pour toute urgence, nous recommandons de consulter un médecin rapidement.

Ce service ne remplace pas les urgences.
En cas de situation grave ou urgente, contactez immédiatement :

911

Ligne d’aide en cas de crise suicidaire : 988

S.O.S Violence conjugale : 1-800-363-9010

Jeunesse J’écoute : 1-800-668-6868 (texto : 686868)

Ligne d’écoute pour le mieux-être des Premières Nations et Inuits : 1-855-242-3310

Info-Santé / Info-Social : 811

Parce que notre approche est simple, humaine et sécurisée. Rendez-vous rapides et flexibles Professionnels qualifiés et à l’écoute Dossiers conformes à la Loi 25 Reçus pour assurances et impôts Services disponibles partout au Québec Service 100% québécois